Cómo comprar
Comprar en Nuvii Home es sencillo y seguro:
- Navega por nuestros productos y añade los artículos que desees a tu cesta.
- En tu carrito de compra, puedes consultar las cantidades y los precios y luego hacer clic en "Finalizar compra" .
- Rellene sus datos de facturación y envío.
- Elige tu método de pago y confirma tu pedido.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación con un resumen del pedido y, posteriormente, el número de seguimiento una vez que se haya procesado el envío.
Métodos de pago
Para su comodidad, le ofrecemos varias opciones de pago:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro)
- MB Way
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay (dependiendo del dispositivo y del navegador)
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas certificadas.
Seguimiento de pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
Puedes realizar el seguimiento de tu pedido directamente en la página web de la empresa de transporte o a través del enlace que aparece en el correo electrónico de confirmación .
💡 Nota: Aunque hacemos todo lo posible para garantizar que la entrega se realice dentro del plazo indicado, pueden producirse retrasos por parte del transportista , que están fuera de nuestro control.
Pedidos personalizados
Nuvii Home ofrece la posibilidad de realizar pedidos personalizados, como velas con etiquetas especiales o piezas decorativas exclusivas.
- Para pedidos personalizados, el tiempo de producción y envío puede ser mayor, y esto se indicará al finalizar la compra o se confirmará por correo electrónico.
- Estos productos no son elegibles para devolución por razones de higiene o personalización, excepto en caso de defecto de fabricación.
- Cada solicitud se gestiona con atención individualizada, asegurando que el resultado final se ajuste exactamente a lo solicitado.